A capacità di cunduce è di truvà risoluzioni pusitive avendu conversazioni difficiule hè una abilità di vita chì tutti devenu sviluppà.
Parechje situazioni ponu esse risolte solu da a vuluntà di participà à cunversazioni difficiuli, sia à u travagliu sia in e vostre relazioni persunali.
Richiede un cambiamentu o risolve un prublema pò causà emozioni scaldate se a conversazione ùn hè micca trattata bè.
A persona pò offendesi o sente chì hè stata criticata ingiustamente, ciò chì li farà reagisce in difesa.
Chì a difesa hè una grande barriera per truvà una soluzione o portà una persona intornu à u vostru puntu di vista. E persone in generale smetti di stà à sente quandu cumincianu à arrabbiarsi o à difende.
U prucessu d'avè una cunversazione difficiule ùn hà micca bisognu di esse cumplicatu. U fundamentu di a cunversazione inizierà in realtà prima di cumincià à parlà.
Pianificà a cunversazione
Una cunversazione difficiule ùn deve micca esse un momentu di discussione quandu e tensioni o l'emozioni stanu crescendu.
mi vogliu sentì ricercatu da u mo amicu
U menu emozionale chì pudete esse quandu si avvicina a cunversazione, i risultati megliu puderete uttene perchè sarete cumunicatu cun una mente chjara.
Hè assai più faciule d'empatizza, di truvà un terrenu cumunu, è di truvà e parolle ghjuste quandu e vostre emozioni sò fresche.
Pigliate un pocu di tempu per pianificà a cunversazione, ciò chì avete bisognu à dì, è cumu si dicerà.
U modu di mandà un missaghju hè cusì impurtante quant'è ciò chì in realtà hè quellu missaghju. A presentazione affetta u modu chì un publicu percepisce è riceve un missaghju.
Risponde à e seguenti dumande chjaramente vi aiuterà à pianificà a vostra conversazione.
Chì hè u prublema chì deve esse discuttu?
Chjaramente spiegà u prublema in un modu simplice è cuncisu in modu chì pudete vede quale hè u prublema.
Se ci sò parechje questioni chì contribuiscenu à un prublema generale, abbiate ognuna di queste chjaru in mente.
Chì fattori influenzanu u prublema?
Ùn hè micca sempre a colpa di una persona chì un prublema hè natu. A volte ci sò fattori esterni chì ponu influenzà o causà un prublema.
Cunsiderate se ci sò fattori esterni chì ponu influenzà a situazione.
Chì risoluzione vulete uttene?
Decide cumu serà una risoluzione riesciuta di u prublema, ciò chì si pò accettà, è induve si pò cumprumette s'ellu hè necessariu.
Sapendu questu vi aiuterà à guidà a cunversazione in un modu chì vi dà a più grande possibilità di ghjunghje à sta risoluzione.
Avvicinendu A Persona
Avvicinassi à a persona chì duvete parlà pò esse simplice cum'è, «Ehi, aghju bisognu di discute u prublema X cun voi. Quandu serà un bonu mumentu per parlalla? '
Stu approcciu simplice è direttu dice ciò chì deve esse dettu puru dendu à l'altra persona l'uccasione di truvà a so piazza.
Dumandendu quandu sarebbe un bellu momentu per elli, li date una occasione di esse un participante attivu piuttostu chè d'avè a conversazione forzata nantu à elli inaspettatamente.
Micca ogni situazione serà quella tagliata liscia è chjara. Assume chì a persona chì stai parlendu sia ricettiva è piacevule à a conversazione.
S'elli ùn sò micca, allora questu suggerimentu ùn hè micca prubabile di travaglià bè.
Puderanu aduprà cum'è una occasione di rifiutà o rinviare a conversazione, chì vi dirà chì forse ùn li importa micca di truvà una soluzione è un approcciu diversu pò esse necessariu.
Una volta chì avete un tempu stabilitu, allora pudete avè in realtà a conversazione.
Pudete ancu piacè (l'articulu cuntinueghja sottu):
- 8 Ostaculi à una Cumunicazione Effettiva
- Cume Esprime I Vostri Sentimenti In Parolle
- 8 Tipi di Ascolti Chì a Persone Usanu
- 10 Cunsiglii Per Aiutà e Coppie à Cumunicà Più Effettivamente In A so Relazione
- Cumu Spiegà Cose Megliu Per Aiutà a Persone à Capì
- Cume Parlà Più Chjaramente, Smette di Murmurisce, È Siate Sintesi Ogni volta
Avè A Conversazione
U modu di mandà un missaghju hè cusì assai impurtante.
Vulete chì l'altra persona sia ricettiva à ciò chì duvete dì per chì pudete truvà una soluzione à u prublema.
U messagiu chì state mandendu deve esse chjaru per chì l'ascoltatore ùn si cunfonda.
Cumu fate?
Saltate e piacè è andate subitu subitu.
Assumendu chì avete avvicinatu a persona in anticipu, sanu chì avete da esse una conversazione difficiule è averanu preparatu mentalmente per questu.
Esse direttu, ghjunghje ghjustu à u puntu. Ùn ci hè nisuna ragione per arruffà a cunversazione cù un riempitore inutile cume falsificazioni piacevuli è 'panini cumplimenti'
Cuntrolla e vostre emozioni è stà calmu mentre parlate.
Un alluvione di emozioni fora di voi hè prubabile di evucà un alluvione di emozioni da l'ascoltatore. A rabbia di solitu incitarà a rabbia da l'ascoltatore, per esempiu.
Attenti à u vostru tonu, à e parolle chì state aduprendu, è à l'emozioni chì vene in avanti in a vostra cumunicazione.
Sì vi sentite strapazzati o troppu emotivu , pause per uni pochi secondi è raccoglie i vostri penseri.
L'emuzione ùn hè micca sempre una cattiva cosa in e cunversazione difficiule, ma di solitu hè più dannosa ch'è utile.
Chjarate i vostri prublemi aduprendu esempi diretti.
U modu più faciule per voi di cumunicà u prublema hè aduprendu esempi diretti è chjari di ciò chì ùn va micca.
Questu aiuta à l'ascoltatore à capisce cumu puderebbenu esse rispunsevuli di un prublema è cumu puderianu cambià u so cumpurtamentu per risolve lu.
Evite l'accuse, u puntamentu di u dettu, a culpabilità è a lingua assoluta.
Questu pò esse più difficiule da evità di quellu chì si pò rende contu, particularmente se si cerca di risolve un prublema persunale induve ci hè in realtà qualchissia à culpisce per qualcosa chì ùn viaghja male.
Se pudete evità queste cose, sarete più prubabile di ghjunghje à una risoluzione riesciuta di u prublema.
Evitate sicuramente a lingua assoluta cum'è 'nunda', 'tuttu,' ùn avete mai 'è' sì sempre '.
Sti tipi di parolle sdrughjenu a qualità di a cunversazione perchè ùn riflettenu micca a realità. Nimu face sempre nunda.
Dà à l'altra persona l'uppurtunità di parlà a so mente è di dumandà dumande.
A capacità di ascoltà hè imperativa. Se cercate di truvà a soluzione à un prublema, ci ponu esse altri fattori à u travagliu chì ùn avete micca cunsideratu o chì ùn avete micca statu privatu.
Una cunversazione hè un scambiu trà e persone. Ùn vi scurdate di stà à sente ciò chì l'altra persona hà da dì, affruntà e so preoccupazioni, è cunsiderà u so puntu di vista.
Puderanu dighjà una soluzione o piani chì ùn site micca cuscenti. Assicuratevi di capisce a risposta di l'altra persona.
Date li a libertà di pone dumande per ch'elli possinu capisce chiaramente u vostru puntu di vista.
Questu aiuta ancu l'altra persona à sente cum'è se fessi parte di u prucessu di risoluzione di i prublemi piuttostu chè di sentì chì una risoluzione hè stata forzata nantu à elli.
Ùn sviate micca da u tema in manu.
Evita di esse tiratu fora di u prublema chì discute o girandulà in altri prublemi.
Chì di solitu trasformerà a discussione in una lotta cunfusa quandu entrambe e parti perdenu di vista u scopu primariu è cumincianu à esse succhiati in una mentalità di attaccu è di difesa.
Stà focalizatu nantu à u sughjettu in manu.
Ùn àbbia paura di piglià una pausa mutuale da una discussione.
E cunversazioni difficiule ponu suscità emozioni intense. Sì tù o l'altra persona anu bisognu di una piccula pausa, allora pigliate ne una.
Assicuratevi solu chì site tramindui d'accordu per piglià una pausa è tornà à a materia. Ùn vulete micca chì nisuna parte sia aduprendu una pausa cum'è mezzu di derailing o cuntrullendu a cunversazione finendu a cumunicazione in un puntu vitale.
Ùn fate micca supposizioni nantu à a situazione.
Pruvate à mantene un chjaru è mente aperta nantu à a persona chì parlate è a situazione chì pruvate à risolve.
Questu vi aiuterà à salvà a faccia è à priservà a vostra propria maghjina cum'è una persona ragionevuli, chì risolve i prublemi se finisci per esse cumpletamente sbagliatu nantu à una situazione.
Questa prospettiva hè impurtante perchè ùn vulete micca avè una reputazione cum'è qualcunu chì hè difficiule à truvà suluzioni cun.
E persone sò più propensi à evitàtevi di pruvà à travaglià cun voi per truvà risoluzioni chì vi causeranu solu più prublemi in u futuru.
Risolvendu a Conversazione
A chjusura di a cunversazione deve articulà chjaramente ciò chì deve trascende dopu à a conversazione.
Ci hè un scopu particulare chì deve esse rializatu?
Azzioni chì devenu esse pigliate?
Ponti à riparà?
E persone coinvolte anu bisognu di truvà inseme una risoluzione benefica mutuamente? O hè più u prublema di una persona chì deve risolve?
quale hè un amicu di calze Hannah
À a fine, tutti i partiti duverebbenu avè una idea chjara di cumu anderanu à prugressà per assicurà chì u prublema sia risoltu è ùn accada più.
Tuttavia, u messagiu pò esse micca bè ricevutu, à chì mumentu saprete se avete bisognu di cumincià à fà altri piani o cambiamenti.
Pudete cuntrollà cumu trasmette un missaghju, ma ùn pudete micca cuntrullà cumu l'ascoltatore si senterà o risponde à questu.
Queste linee guida duverebbenu avvicinassi à una risoluzione amichevule per e cunversazioni difficiule chì avrete inevitabilmente in a vostra vita.
