Ùn scusate mai, ùn spiegate mai.
Questa famosa citazione hè accreditata à parechje persone, da stelle di cinema à pulitici.
Per un bellu pezzu, parechje persone influenti ponu avè vistu questu cum'è una attitudine valida è accettabile.
Micca più!
U cuncettu stessu hè cusì anticu in u mondu d'oghje è hè ghjustamente cunsideratu cum'è intolerabilmente arrogante.
Hè oramai megliu capitu è accettatu chì simu tutti imperfetti è spessu mancemu di l'aspettative di noi stessi è di l'altri.
Dunque, hè naturale chì e scuse di core sianu necessarie ogni volta chì avemu, ancu senza vuluntà, calpestati i sentimenti d'altru.
Ciò vale per e nostre strette relazioni personali è quelli in u situ di travagliu.
Hè solu sensu cumunu per mostrà l'umilità adatta in u mondu d'oghje.
Scuse sincere sò necessarie per mostrà un veru rimorsu per qualcosa chì avete fattu male.
Servenu ancu da cunduttu per riparà una relazione.
Ma, eccu a cosa: e scuse ùn sò mai facili è e ripercussioni negative putenziali quand'elli vanu male sò massicce.
È, ancu sì a persona ferita accetta e vostre scuse , pò piglià assai tempu prima di esse veramente perdunatu - hè un prucessu chì ùn pò micca esse affrettatu.
A volte, quandu e scuse ùn vanu micca in pianu, pudete finisce per fà più male chè bè.
U foru chì avete scavatu per voi stessu continua à diventà più prufondu, ùn importa ciò chì fate.
Hè perchè tuttu u prucessu di scusassi hè in realtà più cumplessu psiculugicamente di ciò chì si pò pensà, chì hè per quessa chì spessu ci sbagliemu.
Paga dividendi per piglià un pocu di tempu per cunsiderà cumu si pò dì dispiace in modu chì l'altra persona a crede è l'accetta.
Una bona scusa facilita l'iniziu di u prucessu di guarigione.
Continuate à leghje per amparà alcuni strumenti per uttene u travagliu difficiule è dolorosu di dì dispiace cun un risultatu più pusitivu.
Ciò chì face una bona scusa?
U psicoterapeuta è autore più vendutu Beverly Engel identifica trè elementi separati per una scusa efficace in u so libru U Potere di Scuse: Passi di Guarigione per Trasformà Tutte E Vostre Relazioni .
Ella riassume pulitamente queste cum'è e Tre R: dispiacè, responsabilità è rimediu.
Se vulete chì a vostra scusa tocchi u marcatu è sia accettata cum'è sincera è approfondita, duvete assicurà chì marca tutte e trè scatule.
Consideremu ognuna di e trè R individualmente ...
Rigrettu
Sapete chì avete causatu qualcunu feritu o rende e cose difficili per elli in qualche modu è sapete chì una scusa hè duvuta.
Benintesa, ciò chì avete fattu o dettu ùn pò esse statu intenzionalmente dannosu, ma hè u risultatu.
Avà site pienu di rimorsu o di rigrettu.
Duvete riceve quellu missaghju à a persona chì avete feritu, forte è chjaru.
Un grande postu per cumincià hè qualcosa cum'è:
'Mi dispiace assai per u dulore chì ti aghju causatu'.
Rispunsabilità
Avete bisognu di dichjarà chjaramente chì voi assumete a piena responsabilità di e vostre azzioni (o mancanza di questu) chì hà causatu u male.
Pudete esse chjaru cun una dichjarazione cum'è:
'Mi dispiace tantu, aghju fattu qualcosa inescusabile è mi rendu contu chì ti hà fattu male assai'.
Rimediu
Ciò chì hè fattu hè fattu è ùn pò micca esse disfattu.
Dittu chistu, duvete mustrà una vuluntà di fà tuttu ciò chì pudete per limità l'effetti di u dannu chì avete causatu.
Dunque, in l'elementu finale di e vostre scuse significative, avete bisognu di dichjarà a vostra intenzione chjara di rimpiazzà ... una offerta d'aiutu o una prumessa micca di fà dinò u listessu sbagliu :
«Mi dispiace di avè ti lasciatu altu è seccu perchè eru in ritardu. Aghju prumessu di ùn fà mai più quessa '.
E trè R sò un modu utile per riassume u prucessu, ma a questione di scusassi hè cumplessa è ci presenta una rete di insidie putenziali.
attaccu à a morte di u titanu bertholdt
Ci sò ogni sorta di altri fattori da cunsiderà.
Per esempiu, i dettagli cum'è u tempu è u linguaghju di u corpu influenzanu direttamente u successu di una scusa?
È s'ellu ùn hè micca pussibule di scusassi in persona, una scusa scritta pò uttene u listessu effettu?
Scupremu stu campu di mine di manere un pocu di più è circhemu di mette lu in perspettiva pigliendulu passu à passu.
Primu Passu - Preparazione
Ripiglià u tempu di pensà à cumu si va à scusassi hè sempre tempu passatu bè.
Ogni sperienza hè subjectiva in quantu duie persone vedenu spessu a stessa situazione assai diversamente.
Quandu si scusa, hè impurtante ricunnosce è accettà chì a 'verità' di l'altra persona hè u modu in cui a vedenu, ancu sè ùn site micca necessariamente d'accordu chì anu 'ragiò'.
Pensate sempre à e scuse in termini di 'Eiu' è mai 'voi / i vostri', postu chì sò e vostre azzioni chì sò sottu u microscopiu è duvete accettà a responsabilità per elli.
Hè faciule di dì: 'Mi dispiace chì site statu arrabiatu', per esempiu.
Eppuru, sta dichjarazione ricusa in realtà a vostra propria responsabilità implicendu chì era u prublema di l'altra persona.
Cambià a parolla 'tù' in 'Eiu' face un mondu di differenza:
'Mi dispiace d'avè arrabiatu'.
Un picculu cambiamentu, ma cusì impurtante.
Hè solu naturale di vulè ghjustificà è / o scusà u vostru cumpurtamentu, ma a realità hè chì fà cusì pò minà a sincerità di e vostre scuse.
U truccu hè di assicurà chì ricunnosce u male chì avete fattu à l'altra persona prima di pruvà à spiegà i motivi perchè avete fattu ciò chì avete fattu o avete dettu ciò chì avete dettu.
U perdonu hè un risultatu più prubabile sè ...
1. Ricunnosce u dannu fattu.
2. Offre scuse solu dopu avè accettatu a respunsabilità.
3. Ricunnosce ciò chì duverebbe avè fattu è assicuralli chì ùn accadrà più.
Attenti à a Parolla 'ma'
Per una parolla di solu trè lettere, a cunghjunzione «ma» face un bellu colpu quandu si tratta di minà e vostre scuse.
Sta piccula parolla hè quella chì hè cunnisciuta cum'è a gomma verbale .
Sposta u focu da u puntu di a scusa (ricunnosce a responsabilità è esprimendu u rimorsu) per ghjustificà u vostru comportamentu.
A probabilità hè chì a ghjente smette di ascultà quandu sente a parolla 'ma' è a vostra scusa serà nulla.
Invece di dì:
'Mi dispiace, ma mi sentia stressatu',
cumu trattà cun un falsu amicu
passà à una assai più conciliatoria:
«Mi dispiace d'avè persu u mo frescu. Sò chì hè stata ferita è inutile. Eru stressatu è aghju dettu cose chì mi dispiace '.
Pudete ancu piacè (l'articulu cuntinueghja sottu):
- Cumu pensà prima di parlà
- Cumu Perdonà Se: 17 No Bullsh * T Tips!
- Cumu ricustruisce è ripiglià a fiducia dopu avè mentitu à u vostru cumpagnu
- 10 Cunsiglii Per Aiutà e Coppie à Cumunicà Più Effettivamente In A so Relazione
- Cume Mostra U Rispettu Per L'altri (+ Perchè Hè Impurtante In A Vita)
- Perchè Alcune Persone Ùn Scusanu Mai O Ammettenu chì Sò Sbagliati (È Cumu trattà cun elli)
Passu Secondu - Tempu È Postu
Queste questioni impurtanti è sensibili cume e scuse anu da esse date u tempu dovutu per travaglià.
Se sò affrettati, sò raramente efficaci.
Cum'è l'avemu digià amparatu, ci sò quelle Tre R - rigrettu, rispunsabilità, rimediu - per passà, è chì richiede tempu.
Hè impurtante, dunque, di sceglie un tempu quandu site veramente capace di fighjà nantu à e scuse è a persona chì vi scusate.
Ogni distrazione, fisica o mentale, diminuirà u so effettu in modu esponenziale.
Truvà un locu tranquillu, duve si possa parlà cunfortu senza interruzzioni, hè di primura.
A privacità hè ancu impurtante, postu chì puderete discute di cose persunalizate assai sensibili.
Evite u calore di u mumentu
Ancu se pudete certe volte capisce subitu quandu avete fattu o dettu qualcosa di dannosu, ùn hè di solitu imprudente pruvà una scusa in u caldu di u mumentu.
A negatività massiccia di l'emozione a renderà senza significatu è probabilmente ùn sunerà micca assai sincera.
Bide u vostru tempu finu à chì e cose si sò raffreddate.
Attenti, però, chì aspittà troppu longu per scusassi pò ancu esse dannosu, dunque hè un bellu equilibriu da fà.
Pigliate nantu à u Chin
Scusassi in persona, quantunque sia difficiule da fà, hè sempre u megliu approcciu.
Mostra curagiu, cume ognunu sà quantu hè difficiule di fà ste cose faccia à faccia.
Stu curaghju aiuta à mustrà sincerità piuttostu chè piattassi daretu à una tastiera è cliccà un topu o pinging un testu.
U cuntattu faccia-à-faccia permette ancu a cumunicazione non verbale di primura - spressione facciale è linguaghju di u corpu - di fà a so parte per mostrà quantu sì sinceru.
U vostru rimorsu è vulnerabilità vene chjaramente à l'altra persona.
Mettendu in scrittura
Ci sò i tempi quandu ùn hè solu pussibule di scusassi di persona per via di a distanza o forse di u tempu.
In questu casu, u telefunu hè una opzione preferibile à a parolla scritta, chì u tonu di a vostra voce aiuterà à cumunicà a forza di i vostri sentimenti quant'è ciò chì dite in realtà.
Sì, tuttavia, avete a tendenza à bumble qualsiasi tentativu di parlà da u core, allora una scusa scritta hè una bona scelta.
Pò esse perchè site nervosu o perchè luttate per tene un trenu di penseru, ma pudete esse una di quelle persone chì trovanu difficiule à sprime si verbalmente.
In casu, scrive e vostre scuse sia in carta sia in modu digitale serà menu stressante è pò ancu rivelassi più efficace postu chì elabora tuttu u vostru 'casu' chjaramente è logicamente.
Un altru benefiziu di una scusa scritta hè chì caccia a pressione di a persona à a quale ti scusate.
A persona ingiusicata hà tempu è spaziu per decide si hè preparatu à perdunà
Anu ancu a pussibilità di leghje è rileghje e vostre parolle, digeriscenu u cuntenutu è ghjunghjenu à una cunclusione in u so tempu.
Passu 3 - Scuse
Torna à i trè Rs
Quandu site fisicamente cumpostu, site in u locu ghjustu è hè u mumentu giustu, site prontu à sprime u vostru rigrettu , accetta u to rispunsabilità , è suggerite cumu pensate rimediu a situazione.
Averete pensatu à tuttu in anticipu cum'è parte di a vostra preparazione (ùn ripetite micca, o a vostra credibilità si precipiterà rapidamente) perciò a consegna di e vostre scuse cun calma è sincerità deve esse facilmente realizabile.
Esse Apertu, Calmatu, È Ascolta Attentu
Mentre parlate, hè naturale chì a persona ferita vulerà risponde.
Puderanu sempre scumudati è anu u dirittu, benintesa, di spressione i so sentimenti .
Spessu a so risposta serà di schjattà un mudellu di cumpurtamentu passatu simile chì credenu sia cunnessu.
Assicuratevi di permetteli di finisce è mette in pausa per pensà prima di risponde.
Cunsiderate ciò ch'elli anu dettu è fate u megliu per vede u scenariu da a so perspettiva.
Qualunque fessi, ùn briunate micca o ùn lanciate insulte, ancu sì ùn site micca d'accordu cù ciò chì sente o sente chì hè ingiustu.
Se e cose si mettenu un pocu scaldate, u perdonu è a risoluzione sò improbabili, dunque suggerisce un 'timeout' puderia esse una bona idea per ristabilisce a calma.
Lingua di u corpu
A cumunicazione non verbale ghjoca un rollu chjave è hè cusì impurtante quant'è ciò chì esce da a to bocca.
Ci hè pocu puntu per fà una sincera scusa verbale se site slouching, curvatu, o sedendu in difesa cù i bracci incrociati.
Queste indicherebbi chì site veramente chjosu è micca veramente impegnatu cù a cunversazione.
À u cuntrariu, sè site ram-rod drittu è inclinatu in avanti, parerete arrogante è cuntrullante, chì sò tramindui u cuntrariu di ciò chì hè necessariu.
Scopu per umiltà .
In listessu modu, una smorfia o spressione acida averà un effettu simile. Furzassi à surrisu ùn hè sàviu perchè parerete insinceru.
Pigliate un mumentu per rilassate i vostri musculi facciali di tantu in tantu.
U cuntattu visuale hè ancu impurtante.
Esagerà pò parè intimidante, ma mancendu di fà abbastanza cuntattu visuale crede a sincerità.
Se avete u scopu di fà un cuntattu visuale direttu per circa u 70% di u tempu quandu state ascultendu è u 50% quandu parlate, allora uttenerete u rapportu circa u dirittu.
I gesti di e mani sò un altru rigalu di i vostri veri sentimenti, allora assicuratevi di aduprà palme aperte invece di mani / pugni chjusi mentre parlate.
S'ellu hè appruvatu è a persona hè vicinu à voi, allora u toccu hè un ottimu modu per fà sapè cumu si sente per elli.
Un toccu dolce nantu à u bracciu o a manu, o un abbracciu caldu, pò parlà assai.
benefici di esse una vechja anima
Cunclude Cù Gratitudine
Quandu e vostre scuse sò state trasmesse è accettate, hè impurtante sprime quantu site grati per a so presenza in a vostra vita è a differenza chì a presenza vi face ogni ghjornu.
Esprimite u vostru desideriu di core di ùn dannighjà o mette in periculu a relazione in alcun modu.
Ogni sperienza umana, sia a bona sia a cattiva, hè un fundamentu chì in ultima istanza ci rende ciò chì è quale simu.
A maiò parte di noi ci sforzemu di migliurà tutta a nostra vita.
Se trattatu cun sensibilità, u prucessu di fà scuse è perdonu ricevutu in ritornu pò rinfurzà piuttostu chè indebulisce una relazione.
Megliu, ci pò aiutà à capisce megliu e nostre proprie carenze è forse fà passi per esse a migliore versione di noi stessi.
