A capacità di cumunicà significativamente cù altre persone hè una parte integrante di relazioni sane è pusitive.
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Chì ùn hè micca limitatu à e nostre relazioni persunali.
Certe volte averete bisognu di spiegà e cose à un capu, cullaburatori, o ancu stranieri totali per fà cunnosce a vostra perspettiva.
Pò esse una cosa difficiule sì ùn sò micca familiari cun un sughjettu cum'è voi ...
... o sì ùn site micca bravu à sprime chiaramente i vostri penseri à l'altri.
Per furtuna, ci sò manere di spiegà megliu e cose in modu chì l'altre persone capiscinu.
Prima, una parte integrante di esse capitu hè cunnosce u vostru audience.
1. Cunnosce u vostru Audience
A cumunicazione efficace, sia verbale sia attraversu un altru mezu, dipende assai da capisce u vostru audience, u so livellu di cunniscenza, è i modi in cui ponu percepisce u mondu.
Cumprendu u vostru audience, pudete adattà u vostru messaghju in un modu chì serà più faciule per elli à capì.
Per esempiu, da un puntu di vista prufessiunale, i vostri culleghi ponu capisce l'acronimi è l'argot di a vostra industria.
Ma se parlate di u vostru travagliu à persone fora di a vostra industria, questi stessi acronimi è gergo renderanu solu più difficiule per u vostru publicu di capisce ciò chì dite.
Hè per quessa chì puderete optà per un linguaghju simplice chì ùn richiede micca cunniscenze specializate per u vostru audience per capisce u vostru puntu.
D'altra parte, avete più cumunicazione persunale ...
Diciamu chì sò una persona cun depressione chì prova à cumunicà ciò chì si sente à una persona cara. Puderaghju dì chì a depressione chì sperimenta si sente cum'è un intorpidimentu persistente, viotu.
Ma sì u mo amatu ùn hà mai sperimentatu un inturbamentu persistente è viotu, sta descrizzione ùn hà da significà assai per elli perchè mancanu u cuntestu per capisce ciò chì sto esprimendu.
A ghjente tende à sente è interpretà e cose attraversu u filtru di e so propie esperienze di vita.
Cunnosce u vostru audience, u so livellu di educazione, è a so visione di u mondu vi permette di adattà u vostru messaghju in un modu chì saranu capaci di cuncettualizà.
Un bon esempiu di questu hè l'inserzioni di medicazione chì ricevi quandu pigliate una ricetta da u farmacista.
Quessi sò generalmente scritti in un inglese chjaru senza argot per chì chiunque possa ripiglià, leghje, è capisce i benefici è l'effetti secondari di quellu medicamentu.
Stu tipu d'approcciu hè necessariu per i pazienti chì ùn anu micca un background medicu per capisce l'aspetti più cumplicati di u medicamentu.
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Quella infurmazione presentata à e per i prufessiunali sembrerebbe assai diversa perchè anu un corpu diversu di cunniscenza da trarre.
Assumendu chì sì capace, un bonu modu per amparà di più nantu à u vostru audience hè di dumandalli direttamente dumande nantu à u sughjettu per avè una sensazione di ciò chì capiscenu dighjà.
Permettesi di esse interrugatu hè ancu bonu perchè ùn puntuerà micca solu ciò chì u publicu face è ùn sà micca, ma vi dà l'opportunità di chiarisce megliu ciò chì cercate di cumunicà.
2. Cunsiderate ciò chì avete bisognu per cumunicà prima di u tempu
Ci hè ghjente fora chì sò incredibilmente intelligenti è chì ponu truvà senza sforzu e so parolle, ùn importa in chì tippu di situazione si trovanu.
Micca tutti simu cusì furtunati.
Per parechji di noi, esse messu in situ pò fà saltà l'ansietà o causà stress inaspettatu, chì deraglia a nostra capacità di pensà è di cumunicà in u mumentu.
Hè faciule d'esse arrabbiati o frustrati quandu ùn truvemu micca e parolle chì ci tocca à sprime si.
Un modu per circundà stu prublema hè pensendu prima di u tempu, cunsiderendu ciò chì duvete cumunicà, è ancu piglià qualchì nota per ùn dimenticà micca ciò chì hè chì duvete dì in u mumentu.
Ùn avete bisognu d'avè un discorsu cumpletamente preparatu . Un elencu di punti bullet cù u vostru messaghju primariu è punti di supportu pò aiutà à correr a vostra memoria quandu avete bisognu.
Puderete ancu vulè passà un pocu di tempu parlendu cun voi stessu in un specchiu per pudè articulà e vostre parolle, vede u vostru linguaghju di u corpu, è praticà prima di passà davanti à u vostru audience.
Questu hè un modu cumunu è tradiziunale per aiutà à custruisce a fiducia in ciò chì fate, perchè allora ùn avete micca da preoccupassi tantu nantu à cume a ghjente vi percepisce - avete digià vistu ciò chì prughjettate.
U linguaghju di u corpu parlerà tranquillamente à fiancu à voi mentre cumunicate.
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3. Analugie È Metafore Sò Strumenti Potenti Di Cumunicazione
Analugie è metafore ponu aiutà à colmà e lacune in a cunniscenza è facilità a comprensione.
U vostru audience ùn pò micca necessariamente capisce da induve vene, ma se pudete truvà una analogia o una metafora adatta per mette a vostra idea in un quadru di riferenza ch'elli ponu capisce, averanu una migliore probabilità di sente ciò chì provi dì.
Di novu, questu torna à cunnosce è capisce bè u vostru audience.
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Chì risonarà cun elli in un modu induve senteranu u vostru messagiu?
À chì si ponu raportà?
Tocchendu torna nantu à l'esempiu precedente di depressione, una persona pò ùn cunnosce micca quellu livellu di vacuità o intorpidimentu cum'è depressione, ma pudete esse capace di puntà versu un'altra sperienza di vita chì a persona hà avutu induve si sentianu emozioni estreme simili.
Eventi cum'è un amicu o un parente chì morenu, perdendu un'occasione ch'elli aspittàvanu veramente, o esse colpiti da u nulla cù una difficoltà estrema sò tutte cose chì puderebbenu esse paragunabili à i stessi sentimenti.
In generale ùn seranu micca esatti è ci hè assai spaziu per sovrapposizione, ma qualchì volta entrà in a zona generale di l'infurmazioni hè u megliu chì pudete sperà.
U megliu modu per pensà à l'analugie è à e metafore hè di mette un'idea scunnisciuta in un spaziu familiare per l'ascoltatore.
Dumandatevi, chì hè familiare per u vostru ascoltatore?
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4. A cumunicazione di qualità hè spessu concisa è chjara
Un messagiu chì vulete presentà spessu deve esse affinatu è tagliatu da u grassu chì distrae da u puntu principale.
Un messagiu cuncisu ùn significa micca necessariamente chì hè un missaghju simplice o faciule. Alcuni sughjetti sò troppu cumplicati per furnisce un missaghju simplice per.
Ma pudemu eliminà alcune malintese è e zone grisgi assicurendu chì u nostru messagiu sia relativamente chjaru è senza dettagli inutili, ancu se hè una bona idea di cunnosce quelli dettagli in casu di dumande.
Un missaghju cuncisu vi impedisce ancu di inciampà o di inciampà per truvà e parolle ghjuste da dì.
Hè faciule per un missaghju di perde si o perde a putenza di u so impattu s'ellu hè circundatu da troppu pelusa.
Mentre mudificate, vulete dumandà se ogni pezzu di u messagiu serve o micca per fà u puntu più grande più chjaru o putente.
S'ellu ùn hè micca, tagliate fora senza pietà.
E questu vale per tutti i metudi è i mezi di cumunicazione.
Ùn àbbia paura di u silenziu o di parlà poche parolle. Fintantu chì pudete fà u vostru puntu chjaramente è capiscitoghju, ùn avete bisognu di cuntinuà à parlà.
È dà à u vostru publicu tempu per pensà è processà. Se state travagliendu per cumunicà qualcosa cumplicatu o pesante, forse averanu bisognu di un minutu per cunsiderà veramente ciò chì dicite.
5. Dumandu Feedback In A Vostra Cumunicazione
U modu più faciule per capisce se u vostru messaghju hè sbarcatu hè dumandendu à u vostru audience.
Chì pò esse difficiule secondu e circustanze di a vostra cumunicazione.
Cum'è un individuu chì comunica cù un altru individuu, pudete dumandalli se capiscenu direttamente o li facenu riferisce à voi ciò chì state cumunicendu in e so parolle.
Dàteli ancu l'occasione di dumandà e so proprie dumande in modu chì pudete aiutà à riempie tutte e lacune chì puderebbenu esiste in u so corpu di cunniscenza.
Fate una nota mentale di tutte e dumande ch'elli ponu, per pudè megliu riempie e lacune più tardi.
Cumunicà à una folla hè un pocu sfarente in quantu ùn hè micca cusì faciule d'avè risposte dirette è verbali.
Invece, duvete pruvà à leghje a stanza.
Chì tippu di spressioni hà u vostru publicu? Sò in penseru? Sò cunfusi? Sò surridenti?
Cumu rispondenu à l'infurmazioni chì state presentendu?
Pudete guidà questu in una direzzione verbale dumandendu se qualcunu hà dumande nantu à ciò chì hè cumunicatu.
A capacità di cumunicà in modu efficace hè una cumpetenza chì deve esse sviluppata, praticata è affinata.
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Ognunu hà u so stilu persunale, ancu se certi fattori restanu cunsistenti secondu e circustanze in cui a cumunicazione accade.
Pratica, pratica, pratica di più.
Ancu sì questu significa parlà cun voi stessu in un specchiu per un pezzu!
